Chính sách pháp lý
xs3mie – Chính sách
Bảo mật Dữ liệu Người dùng
xs3mie cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người dùng. Trang này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng xs3mie, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm. Dữ liệu thu thập bao gồm:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin CMND/CCCD (yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính KYC).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị và dữ liệu phiên đăng nhập.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay). Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trong ứng dụng và các tương tác với tính năng nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: xem chi tiết tại mục 3 của chính sách này.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Không có dữ liệu nào được thu thập mà không có cơ sở hợp lệ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
xs3mie sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại từ người dùng.
- Cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng xs3mie, bao gồm cả ứng dụng di động Android.
- Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi tài khoản và cập nhật chính sách quan trọng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi.
- Phân tích xu hướng sử dụng ở mức tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện sản phẩm.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi chia sẻ dữ liệu đều có cơ sở pháp lý và được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
3. Cookies và theo dõi phiên làm việc
xs3mie sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, nhớ tùy chọn người dùng và đo lường hiệu quả hoạt động của nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn và không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm: cookies cần thiết (giúp nền tảng hoạt động đúng chức năng, không thể tắt), cookies phân tích (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang), và cookies tùy chọn (nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị).
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng xs3mie. Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn ngành. xs3mie áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn. Nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ của họ và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động là trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được giữ lâu hơn.
Trong một số trường hợp giới hạn, xs3mie có thể chia sẻ dữ liệu với: (1) nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch VND; (2) cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý bắt buộc; (3) đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng theo hợp đồng xử lý dữ liệu có ràng buộc bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào khác.
5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng xs3mie có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thông tin có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản được đóng, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét tranh chấp hoặc khiếu nại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích phân tích, trừ khi có cơ sở pháp lý bắt buộc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
xs3mie có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này phản ánh phiên bản hiện tại của chính sách. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách định kỳ để nắm bắt cách dữ liệu của bạn được xử lý. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected]
- Tiêu đề email: "Chính sách bảo mật – [Tên của bạn]"
- Thời gian phản hồi: thường trong 2–5 ngày làm việc
Bạn cũng có thể tham khảo mục Câu hỏi thường gặp để tìm hiểu thêm về cách xs3mie bảo vệ tài khoản và xử lý các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Tài khoản của bạn – an toàn và trong tầm kiểm soát
Tham gia xs3mie với sự tin tưởng rằng dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Nếu bạn chưa có tài khoản, đăng ký ngay để trải nghiệm cá cược thể thao và giải trí trực tuyến bằng tiếng Việt.